Potilasasiamiestoiminta ja potilasvahinkoasiatPotilasasiamiesPotilasasiamies neuvoo asiakkaitamme potilaslainsäädäntöön liittyvissä kysymyksissä. Diakonissalaitoksen Hoiva Oy:n potilasasiamiehenä toimii fysioterapeutti Emma Soveri Diakonissalaitoksen sairaalasta. Hänet tavoittaa parhaiten sähköpostiosoitteella Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. ja puhelimitse numerosta 050 5027678. Lakisääteinen muistutusTerveyden- ja sairaanhoitoonsa / hoitoonsa tai siihen liittyvään kohteluunsa tyytymättömällä potilaalla/asiakkaalla on oikeus tehdä muistutus terveyden- ja sosiaalihuollon toiminnasta vastaavalle johtajalle. Muistutukseen on annettava ratkaisu kohtuullisessa ajassa sen tekemisestä. Muistutuksen tekeminen ei rajoita potilaan oikeutta kannella hoidostaan tai hoitoon liittyvästä kohtelustaan terveyden tai sairaanhoitoa valvoville viranomaisille. Lataa tästä lakisääteinen muistutus (doc-tiedosto) PotilasvahinkoasiatPotilasvakuutus korvaa tutkimuksissa ja hoidossa syntyneitä haittoja ja menetyksiä potilasvahinkolain mukaisesti. Vahinko on voinut aiheutua esim. hoidon, tutkimuksen, sairaankuljetuksen, näytteenoton tai fysikaalisen hoidon yhteydessä. Ennen vahinkoilmoitusta on hyvä keskustella hoitavan lääkärin tai muun asianosaisen kanssa. Myös Diakonissalaitoksen Hoivan potilasasiamies antaa neuvoja potilasvahinkoasian käsittelyyn liittyen. Lisätietoja ja täytettävät lomakkeet löytyvät Potilasvakuutuskeskuksen kotisivuilta www.pvk.fi |
